Snoepgoed Jamin is van ons allemaal
Bron: Algemeen Dagblad – 4 mei 2009

OOSTERHOUT - Waar kun je nog terecht voor dat beetje vrolijkheid, voor die heerlijke verleiding van echte kwaliteit, waar zou je moeten zijn voor wat met liefde is gemaakt zodat het er goed uit ziet en dat het lekker smaakt. Het antwoord? De een zegt Sjemin, de ander Zjamain.

Anita Wetterhahn tussen haar jonge team, Frank Verkleij (l) en Leon van Poelwijk (r). Anita Wetterhahn-Reijnen, de nieuwe directeur van de bekendste snoepwinkel van Nederland, houdt het gewoon op Jamin. In razend tempo stoft zij het 125 jaar oude oer-Hollandse merk af en neemt ze de formule onder handen. ,,We moeten weer dé verwenwinkel van Nederland worden.’’

Rotterdammer Cornelis Jamin begon eind 19de eeuw met één chocolaterie, waarop in gouden krulletters zijn naam stond. In de jaren ’30 waren er 300 winkels, in de jaren ’60 groeide het aantal zelfs tot boven de 600. Wetterhahn: ,,Het was een imperium, met drie fabrieken en 3000 medewerkers.’’

Daarna kwam, vooral door de opkomst van de supermarkten, de klad erin. Jamin ging met de grootgrutters concurreren en ook brood, wijn, koffie en allerlei andere spullen verkopen. ,,De focus was zoek. Als dat gebeurt, ga je altijd de verkeerde kant op.’’

Jamin ging failliet, werd overgenomen door Ahold (moederbedrijf van Albert Heijn) en kwam uiteindelijk in handen van een groep investeerders, onder wie Carel van Bemmelen (directeur van Neerlands Glorie) en Anita Wetterhahn zelf.

De Limburgse, die bijna een kwart eeuw bij supermarktgigant Jan Linders werkte, wil dat weer duidelijk wordt waar Jamin voor staat. Vandaar ook het speciaal geschreven lied (waar dit verhaal mee begint), dat klinkt zodra je het hoofdkantoor belt en wordt doorverbonden: ,,Daar spatten onze kernwaarden vanaf: kwaliteit, ambacht, authenticiteit.’’

Mooie woorden, maar wat betekent dat in de praktijk? ,,Dat Jamin weer een gewild A-merk wordt, met succesvolle winkels als etalage. Bij ons koop je de beste chocolade, bakkerskoeken, softijs en suikerwerk. Bij ons kom je om jezelf of een ander te verrassen, verwennen en verleiden.’’

Er zijn nieuwe leveranciers aangetrokken, die garant staan voor nog betere kwaliteit. Over het kersverse, speciaal ontwikkelde softijsje Jamin Twizzl worden de lekkerste stukjes stroopwafel, koekkruimels, spekjes en chocolade gestrooid.

Andere producten krijgen een nieuwe verpakking. De chocoladewikkel heeft geen HEMA-uitstraling meer, maar doet denken aan, pak ’m beet, Cote d’Or.

Wetterhahn staat erop dat haar ‘jonge team’ aanschuift: inkoopmanager Frank Verkleij (30) en marketingmanager Leon van Poelwijk (27). Zij vertellen dat hun producten straks waarschijnlijk niet alleen in de eigen Jamin-winkels liggen. De bedoeling is dat je het snoep van het eigen merk in de toekomst ook in pretparken, bioscopen, ziekenhuiswinkels, bij evenementen en bijvoorbeeld tankstations vindt.

Dat betekent niet dat de winkels er minder toe doen. Integendeel: het aantal wordt sterk uitgebreid. Nu zijn het er 142, dat moeten er binnen vijf tot zeven jaar 300 zijn.

Ze krijgen een nieuwe ‘look’ met een open pui, zodat je niet meer door een deur naar binnen hoeft te stappen. De soms schreeuwerige uitstraling verdwijnt; in de winkels komen nostalgische Jamin- foto’s, die voor een ‘authentieke sfeer’ zorgen.

De zoetwarenspecialist wil uitgroeien tot een cadeauwinkel, zegt Wetterhahn. ,,Wij willen hét alternatief zijn voor de bloemist, slijterij en parfumerie, met lekkernijen verpakt in leuke mokken, potten en mandjes.’’ Zo is er een ‘geboorteassortiment’ met roze en blauwe taarten, schepsnoep en petit-fours.

Vanaf juli is een deel van het cadeau-assortiment ook via internet verkrijgbaar; een dag later wordt het thuisbezorgd. Wetterhahn: ,,Stel, je zus in Groningen krijgt een dochter. Dan log je in op de website en koop je een prachtig roze koffertje met lekkers.’’

De directeur zegt het resoluut: ,,In elke stad met meer dan 25.000 inwoners is plek voor Jamin.’’ Ook in deze tijd? ,,Júist in deze tijd.’’ Doordat andere ondernemers het loodje leggen, komt er op ‘mooie locaties’ veel winkelruimte vrij en dalen de huurprijzen. ,,Daar profiteren wij van.’’

Jamin doorstaat de recessie prima, verzekert Wetterhahn. ,,Als het economisch tegenzit, gaan mensen om zichzelf te troosten juist méér snoepen.’’

Bovendien zijn merken met een Hollandse uitstraling in de mode. Daar hoopt Jamin, waarvan de naam bij 95 procent van de bevoling bekend is, van te profiteren. Anita Wetterhahn: ,,Iedereen heeft wel eens van ons dubbeldikijsje met dat knapperige wafeltje gehoord. Dat geeft een speciaal gevoel.’’ Jamin is typisch Nederland, vindt zij. Of zoals ze het zelf graag zegt: ,,Jamin is emotie, Jamin is van ons allemaal.’’